Waang

ช่วยเหลือ

ตอบทุกอีเมลภายใน 1 วันทำการ

ติดต่อทีม Waang ได้ที่ support@waang.app แจ้งอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ และเล่าสิ่งที่เกิดขึ้นสั้นๆ จะช่วยให้เราตอบได้เร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

ไม่ได้รับรหัสเข้าสู่ระบบ

ดูในโฟลเดอร์สแปมหรือโปรโมชัน อีเมลมาจาก no-reply@waang.app ถ้าไม่เจอภายใน 1 นาที แตะ “ส่งรหัสใหม่” หรือเข้าด้วย Apple แทน

อยากหาห้องย่านอื่นที่ไม่ใช่ตรงที่อยู่ตอนนี้

แตะชื่อย่านที่มุมซ้ายบนของหน้าตรงนี้ แล้วพิมพ์ชื่อย่าน สถานี ห้าง มหาลัย หรือชื่อคอนโด หรือเปิดแผนที่แล้วแตะค้างตรงไหนก็ได้เพื่อย้ายหมุด

เจอประกาศที่น่าสงสัย หรือมีคนคุกคาม

แตะปุ่มรายงานในหน้าห้องหรือในแชท และบล็อกได้ทันที เราตรวจทุกรายงานภายใน 24 ชั่วโมง ห้ามโอนเงินให้ใครก่อนได้ดูห้องจริง

ลบบัญชี

ในแอป ไปที่โปรไฟล์ แล้วแตะ “ลบบัญชี” ข้อมูลบัญชีและแชทของคุณจะถูกลบ